保安是因应工商社会发展下的新型服务业名称，经过多年的发展，我国保安服务业迅速崛起，尤其是改革开放以后获得了长足的发展。近年来，我国保安服务业市场规模迅速扩大，社会治安管控和维稳形势对保安服务业的需求越来越高，各类用人单位对于高质量服务的需求量较大和目前从业者提供服务的水平较低也加剧了供需矛盾。因此，在知识密集型经济下，积极探索保安服务行业应如何适应新时期、新使命、新发展是推动保安服务行业转型升级的必然要求。
近来，山东盛杰保安服务有限公司为迎接经济新常态下的机遇与挑战，2020年5月20日，我公司组织召开了人才挖掘、储备、提拔会议第二次会议，副职以上中队长、参选人员及机关全体人员参加会议。会议上，总经理李涛就“知识密集型经济下，保安行业应走向何方？”作出了重要指示。
总经理李涛强调，我国的保安服务公司最初是依附于公安机关的，我市的第一家保安公司是由公安机关组建的，自80年代中期，我市首家以向客户提供商业性安全服务为宗旨的保安服务公司成立后，保安服务在我市才迅速崛起并逐步步入正轨化、专业化。近年来，我市保安服务公司出现百花齐放的局面，但绝大多数保安服务公司仍处于以门卫、守护、巡逻、押运、人群控制等人力防范业务为主，随身护卫、技术防范、安全咨询业务较少的状况，安全调查等专业领域还是空白。目前，我公司正不断以市场为导向，确立了以人防为依托，技防为方向，商务特保及临安护卫为特色的多元化发展道路，超前建立了联网报警系统和龙居培训基地，成立了盛杰消防、盛杰安防、盛杰巡逻防控、盛杰城管四支核心队伍，并向纵深发展，形成了盛杰网格新队伍，在消防、护卫、城市巡防、城管、综治等各个领域，均形成了独具特色的行业精品服务品牌，成为东营市安全服务外包和政府购买服务首选优质企业。但市场行情不容乐观，市场机遇稍纵即逝，我们唯有超前布局，才有可能抢占先机，赢得发展。
同时，总经理李涛指出，未来我公司要坚持“人无我有，人有我强，人强我优”的原则和要求，加快向高端化方向发展，继续加强基础设施建设，引进先进设备，大量高新聘请专业人才，大力挖掘、储备、提拔人才，最终将组织设计成持续适应型和不断演进型，从而以变应变，使组织对持续变化的环境具有持续适应能力和持续创新机制，即用可持续的观点来重新审视组织设计和创新问题来推动保安产业转型升级。
总之，保安服务行业具有广阔的空间和良好的前景，我们要正视保安服务业所存在的问题，正确认识保安队伍的地位和作用，加强教育培训工作，规范培训方法和行为，推进保安队伍职业化建设。同时，以市场为导向，找准市场定位，坚持以客户为中心，重管理、重服务、重品牌效应，致力提供制度化、个性化、实效化服务。
